Чим допомогти?

Відкрий застосунок → Під'єднати банк → обери країну та банк. Підтримуємо партнерів Enable Banking по всій ЄЕЗ — Revolut, Wise і більшість великих банків у PL, DE, FR, NL, IT, ES — плюс Monobank в Україні.

Відкритий банкінг у Великій Британії вимагає іншої ліцензії, ніж наша європейська. Підтримка UK у планах; поки що багатьом користувачам із Британії підходить Revolut.

Penny+ Річна дає 7 днів безкоштовно. Скасуй у Налаштуваннях iOS → Apple ID → Підписки до 7-го дня — і нічого не заплатиш.

Налаштування iOS → твоє ім'я вгорі → Підписки → EveryPenny → Скасувати. Скасування набирає чинності в кінці поточного розрахункового періоду; Penny+ лишається до того часу.

Дані залишаються на нашому сервері, доки ти не видалиш акаунт у Налаштуваннях застосунку. Видалення застосунку з телефона саме по собі акаунт не видаляє.

У застосунку: Налаштування → Видалити акаунт. Ми видаляємо всі банківські з'єднання, транзакції, бюджети й цілі протягом 24 годин. Це назавжди і без вороття.

Ми ніколи не бачимо твого банківського пароля. З'єднання проходить через захищений OAuth від Enable Banking (відповідає PSD2). Отриманий токен шифрується AES-256-GCM з індивідуальним підключем, похідним від id акаунта, і ніколи не залишає наші сервери у відкритому вигляді.

Живі курси для 40+ валют через стрічку Frankfurter ЄЦБ. EUR, USD, GBP, PLN, UAH, CHF, скандинавські та інші. UAH і кілька рідкісних валют беремо з дзеркала на Cloudflare, бо ЄЦБ їх не публікує напряму.

Увійди з тим самим Apple ID, email або акаунтом Google на новому телефоні. Дані синхронізуються з сервера за секунди. Переконайся, що метод входу той самий — Apple, email і Google створюють окремі акаунти, якщо їх явно не зв'язати.

Закрий застосунок повністю та відкрий знову. Якщо не допомогло — напиши на [email protected]: можливо, це тимчасовий збій синхронізації з App Store, а скріншот помилки пришвидшить виправлення.